Service 02
チャットボットの精度は、AIの性能よりも資料の整え方と検索の仕組みで決まります。
実際に寄せられる質問から評価用のデータを作り、検索と回答の精度を測りながら改善します。
社内マニュアル・FAQ・PDFをもとに答えるAIチャットボット（RAG）を開発します。参照元の表示、Web・LINEへの組み込み、会話履歴の管理まで対応します。
For You
同じ質問への回答に、担当者の時間がとられている
マニュアルや規程はあるのに、必要な箇所が見つからない
ChatGPTに社内のことを聞いても、正しく答えてくれない
AIの回答が正しいか、根拠を確かめられないのが不安
そのお悩み、まずはお聞かせください。相談する
Live Demo
このサイトの文章を検索し、その内容だけを根拠に、出典つきで答えます。答えが見つからないときは、推測せずに「分かりません」と答えます。
Capabilities
Workflow
回答のもとになる資料を集め、整えます。
資料を分割・索引化し、探せる仕組みを作ります。
実際の質問から評価データを作り、精度を測ります。
Web・LINEに組み込み、運用しながら改善します。
主な成果物Deliverables
内容はご依頼の範囲によって変わります。
利用するAIサービスのデータの扱い（学習に使われないか、どこに保存されるか）を確認したうえで構成を決めます。部署やユーザーごとに見られる資料を分けることもできます。
よく聞かれる質問に答えるのに必要な資料からで十分です。まず範囲を絞って精度を確かめ、資料を追加していく進め方をおすすめしています。
はい、対応しています。ご相談の段階から、お預かりする情報は秘密として扱います。
はい。メッセージでのやり取りのほか、ビデオ通話での打ち合わせにも対応しています。
はい。「こんなことは実現できる？」という段階から、目的を伺って一緒に整理します。
お客さまの安全と、より確実なお取引のため、現在ご相談はランサーズでのみ受け付けています。ランサーズのメッセージからのご相談のほか、出品中のパッケージからもご依頼いただけます。
前任者からの引き継ぎという難しい案件でしたが、こちらの意図を汲み取り、不具合の解消から高度なAI機能の実装まで、驚くほどスピーディーに対応してくださいました。専門用語を使わず分かりやすく進捗を報告してくださるため、終始安心してプロジェクトを進めることができました。
企業のチームで担当してきたプロジェクトです（ランサーズのプロフィールの「ビジネス経験」と同じ内容です）。
Inquiry
目的と現状を伺い、進め方とお見積もりをご提案します。
仕様が決まっていない段階でも大丈夫です。
