利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、合同会社Synergy Alive（以下「当社」）が提供する社内FAQ AI（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する法人・団体（以下「契約者」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

契約期間は、利用開始日から起算して1か月とし、期間満了日の前月末日までにいずれかの当事者から解約の申し出がない限り、同一条件で1か月ずつ自動更新されます。
契約者は、解約希望月の前月末日までに当社へ書面（電子メールを含む）で通知することにより、いつでも解約できます。初期費用および既に支払われた月額利用料は返金しません。
最低利用期間を定める場合は、利用申込書に記載します。

登録文書および利用者が入力した質問（以下あわせて「契約者データ」）の権利は契約者に帰属します。当社は本サービスの提供・保守・改善に必要な範囲でのみ契約者データを取り扱います。
当社は、契約者データをAIモデルの学習に使用しません。回答生成のために外部のAI処理サービスへ送信される質問および関連する文書の抜粋は、当該事業者のポリシーに従い、学習には使用されません。
当社は、契約終了後30日以内に契約者データを削除します。契約者が希望する場合、それ以前に削除します。
当社は、契約者データを個社が特定されない統計情報として本サービスの品質向上に利用することがあります。

本サービスの回答は、登録文書に基づきAIが生成するものであり、内容の正確性・完全性・最新性を保証するものではありません。出典として表示される原文を確認のうえ、重要な判断は契約者の責任で行うものとします。
本サービスは労務・法務・税務その他の専門的助言を提供するものではありません。
当社は、本サービスの利用により契約者または利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合でも、その賠償額は損害発生月の前3か月間に契約者が当社に支払った月額利用料の合計額を上限とします。

当社は、保守点検、システム障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断することがあります。計画保守は原則として事前に通知します。
当社は、契約者への事前通知のうえ、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。提供終了の場合は3か月前までに通知します。

契約者および利用者は、次の行為をしてはなりません。

当社および契約者は、本サービスに関連して知り得た相手方の営業上・技術上の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩せず、本サービスの利用・提供以外の目的に使用しないものとします。本条の義務は契約終了後3年間存続します。

本サービスを構成するソフトウェア、画面デザイン、文書等に関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。契約者には、契約期間中、本サービスを利用するために必要な範囲での非独占的な利用権のみが許諾されます。

当社は、契約者が本規約に違反し、相当期間を定めた催告後も是正されない場合、または支払停止・破産等の事由が生じた場合、通知により直ちに本契約を解除できます。

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社は、契約者に事前に通知のうえ本規約を変更することがあります。変更後の規約は、通知に記載した効力発生日から適用されます。

以上